客室係という仕事は
おもてなしの達人強羅花壇から求職者の皆様へ

煩わしい日常を離れた旅の時間に快適な滞在を期待されるお客様と、もっとも身近に接する客室係は旅館の大切な顔。お客様を出迎え、お部屋に通し、お世話をさせていただく。そのプロセスは、一見、マニュアルに沿って行うことで十分な応対ができるように思えるかもしれませんが、そうではありません。人柄、人生経験、技術、おもてなしの心といった、お世話をする側の全人格を存分に表現できてこそ、お客様の心を動かすサービスへとつながります。

「お客様のご要望にどう応えるか?」を、日々の仕事の中で自問自答し、提供した結果を受け止め、次のサービスへと活かしていく。その実践の中で「その時、そこでしかできない最高のサービス」を提供できた時に感じる喜びは、他の何物にも代えられません。客室係はそんな「おもてなしの達人」。一生をかけてキャリアを積むことができるサービスの専門職だと、強羅花壇は考えています。

  • 強羅花壇から皆様に提供できること

  • 強羅花壇が大切にしていること

女将より求職者の皆様へ

女将 藤本三和子

全くの別業界から旅館の女将への転身。以来、「どんなサービスをすればお客様に本当に喜んでいただけるのか?」を追求し、世界的に高い評価を受ける日本旅館へと成長させてきたなかで考えてきたおもてなしの真髄。そして、客室係という仕事に期待されること。

女将インタビュー

選考フロー

募集要項

募集職種
客室係
応募形態
正社員 ※出勤日数、短期アルバイトを希望等ご相談ください
勤務地
神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300
給 与
月給21万6000円〜29万2200円
待 遇
客室係
応募形態
社会保険完備/交通費規定支給/マイカー通勤OK/個室寮完備/研修あり
求める人材

未経験、異業種から応募の方、歓迎します

英会話が可能な方は優遇します

飲食店でのご経験

サービス業でのご経験

自分のキャリアにまじめに向き合っている方

お問合せ先

強羅花壇総務 採用担当

メール:staff@gorakadan.com

お電話:0460-82-3332

※まずはお気軽にお問い合わせください。

強羅花壇での仕事に興味がある方は、
総務 採用担当までお問い合せください。
皆様のご応募心よりお待ちしております。

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